Возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар, приобретенный в нашем магазине, по любой причине в течение 14 дней с момента получения заказа при условии сохранения товарного вида, а также ярлыков и упаковки. Для возврата товара вам необходимо заполнить заявление, прилагаемое к заказу, и отослать товар вместе с заполненным заявлением. После заполнения отошлите пожалуйста копию заявления в отсканированном (или же сфотографированном с хорошей четкостью) виде на shop@mylittlekids.ru для проверки и ускоренной обработки.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами, а именно:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»

Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Адрес для возврата через Почту России: ООО «ЛОВИ ВОЛНУ» 191040,г.Санкт-Петербург, а/я 39

Адрес для возврата через через курьерские службы: ООО «ЛОВИ ВОЛНУ» 196247, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 151, оф. 414

При отправке необходимо высылать посылку без наложенного платежа. Все посылки отправленные с наложенным платежом будут возвращены обратно отправителю по истечению срока хранения. Деньги за возвращенный товар будут перечислены после получения возврата. После получения возврата товара вы получите email-уведомление и служба поддержки свяжется с вами и сообщит о принятых действиях.

Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости возвращаемого товара. Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара + стоимость доставки. Повторная доставка будет осуществляться за наш счет.